Zarpe hacia experriencias a medida con nuestro Programa Paquetes
Su vacaciòn personalizada solo està a poco clics de distancia
Una experiencia a medida
Sailogy zarpa hacia nuevos horizontes de experiencias únicas. Estamos orgullosos de introducir nuestros nuevos Paquetes, un programa para clientes de tres paquetes únicos que permitiàn de organizar la perfecta vacaciòn en barco con apenas algunos clics.
El proceso de reserva puede resultar agotador, en particular para los que se acercan a este tipo de vacaciones por primera vez. Con el nuevo Programa de Paquetes, podrá elegir con facilidad la opción perfecta para sus exigencias y tener la mejor experiencia posible a bordo. Los tres paquetes son diferentes por servicios y precios segùn el tipo de experiencia de vacaciones que usted quiere disfrutar!
Sailogy garantizará soporte durante su experiencia de compra con informaciònes útiles sobre los paquetes, sugerimientos sobre los itinerarios y soporte técnico. Puede descubrir aquí los detalles del Programa de Paquetes. Su próxima vacaciòn en barcò solo se encuentra a pocos clics de distancia!
Lo que hay en los paquetes
Posibilidad de compartir el pago con la tripulación
Con la elección del paquete Comfort o Premium, tendrá la posibilidad de compartir los pagos de su reserva con los otros tripulantes. Esta es la mejor solución para que cada tripulante pueda pagar su propia cuota sin que sea necesario recoger el dinero en una singular cuenta bancaria.
Asistencia
nuestro equipo de expertos de asistencia al cliente se asegurará de proporcionar un servicio extraordinario, donde todas sus solicitudes se cumplirán y tendrá todas las informaciones necesarias antes de su embarque.
Eligiendo los paquetes Comfort o Premium, nuestros expertos también la seguirán durante su navegación y después de su desembarque para que cualquier necesidad se pueda atender por el exclusivo servicio de asistencia al cliente. Además, en este caso, tendrà tambièn nuestros exclusivos contactos de correo y teléfono para contactarnos.
Tiempo de respuesta
¿Tiene alguna pregunta? Pregunte a nuestros expertos de servicio al cliente cualquier información que necesite y ellos volverán a contestar dentro del periodo de tiempo indicado para el paquete elegido.
Pago inicial
Un pago inicial es necesario para confirmar la reserva del barco y corresponde al 40%, 50% o 60% del total del precio del barco en línea según el paquete elegido. En caso de reserva del último momento, el 100% del pago en línea es necesario para confirmar la reserva.
Precio descontado para seguro de depósito y protecciòn de cancelaciòn
Juntos con nuestros partners, en Sailogy proporcionamos los siguientes servicios exclusivos, con los cuales podrà:
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Asegurar el depósito de garantìa de su reserva (informaciònes adicionales aquì).
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Añadir a su reserva una opción de reserva reembolsable antes del primer pago (informaciònes adicionales aquì).
Ambos servicios estàn disponibles para todos nuestros clientes, para que se pueda elegir ambos o uno solo para el viaje. Eligiendo el paquete Premium, usted tendrá derecho a un descuento por nuestra parte encima de los costes de estos extras.
Check-in en línea
Cada paquete tiene una fecha de caducidad diferente para finalizar el check-in en línea: hasta 30, 14 o 7 días antes del embarque. Una fecha más allá con el tiempo garantiza más tiempo para completar las informaciones y también la posibilidad de añadir un huésped de último momento a su viaje.
Opciòn de patròn/azafata
El paquete Light es un paquete proyectado para alquilar sin patròn, y por eso no hace posible la presencia de un patrón o de una azafata a bordo. Si quiere disfrutar de una vacación sin preocupaciones, elija los paquetes Comfort o Premium para el máximo relajamiento.
