Términos y condiciones

Términos y Condiciones Generales

1. Las Partes

1.1 Sailogy, ofrece servicios de alquiler de barcos de recreo y otros servicios y productos asociados. Sailogy es una marca comercial de: Sailogy SA, Via Valdani 1, 6830 Chiasso (CH); Número de Identificación Fiscal: CHE-436.833.413, dirección de correo electrónico info@sailogy.com.

El usuario es una persona o una entidad jurídica debidamente representada que utiliza el servicio para buscar información sobre los servicios de alquiler de barcos y ofertas también para  procesar directamente reservas y  órdenes de compra. Todas aquellas personas menores de dieciocho años no serán aceptadas como usuario. El Usuario declara, bajo su responsabilidad, que él / ella es mayor de dieciocho años de edad y que toda la información personal proporcionada es fiel a su conocimiento. El Usuario declara y garantiza que él / ella está facultado legalmente para firmar el formulario de reserva provisto por Sailogy a su nombre / o a cualquier agente o representante que actúen en su nombre y reconoce que la aceptación implicará estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones Generales y por las condiciones establecidas en el formulario de reserva.

2. Ámbito de servicio

A través de su página web Sailogy ofrece una plataforma en línea a través del cual los operadores de alquiler de barcos pueden anunciar sus barcos para ser reservados y a través de la  cual los visitantes de la página web pueden realizar dichas reservas. Al hacer una reserva a través de Sailogy, el usuario entra en una relación contractual directa con el operador de alquileres en el que han hecho la reserva. Sailogy actúa únicamente como intermediario entre el usuario y el operador de chárter, transmitiendo los detalles de la reserva al operador de chárter correspondiente y enviando al usuario un correo de confirmación en nombre y representación del operador de chárter. Cuando la prestación de sus servicios, la información que revela Sailogy se basa en la información proporcionada a Sailogy por los operadores. Como tal, los operadores de los chárters son totalmente responsables en actualizar las tarifas, la disponibilidad y otra información que se muestra en el Sitio Web. Sailogy sólo es responsable de establecer contacto entre el proveedor de servicios final y el usuario. Sailogy no será responsable de la no ejecución o rendimiento exacto y compatible de los servicios que se incluyen en el alcance del contrato entre el proveedor del servicio final y el Usuario. Cada operador de chárter es responsable en todo momento de la precisión, integridad y exactitud de la información (incluyendo las tarifas y disponibilidad) que aparece en el sitio web Sailogy. La página web Sailogy no constituye ni debe ser considerada como una recomendación o aprobación de la calidad, nivel de servicio o clasificación de cualquier operador de chárter disponible.

Cada usuario se comprometerá en la relación contractual directa con el operador de chárter que le proporcionará el servicio. Una vez que la reserva de dichos servicios se haya completado en el sitio web, usted recibirá un contrato formal de alquiler de yates del operador de chárter que regulará todos los aspectos relacionados con los servicios prestados. El usuario reconoce expresamente que al hacer una reserva en la página web, el Usuario formará parte de una relación directa con el operador de chárter y que Sailogy actúa como intermediario con el fin de permitir que tal relación directa tenga lugar.

3. Obligaciones

3.1 Sailogy tiene la obligación de transmitir la información sobre cada reserva, como se indica en el formulario de reserva, al proveedor del servicio. Por favor, mira nuestra Política de privacidad para más detalles

3.2 Sailogy tendrá, además, la obligación de cobrar al usuario el precio de los servicios contratados a través de la página web. Sailogy recibirá el pago realizado por el Usuario en nombre y por cuenta del operador de chárter que proporcionará el servicio, incluyendo todos los servicios adicionales según lo indicado por los Usuarios en el formulario de reserva en el sitio web. Sailogy transferirá los fondos al operador de chárter de acuerdo con las condiciones establecidas con cada operador chárter.

3.3 Sailogy proporcionará al cliente con la confirmación de la aceptación de los servicios contratados inmediatamente después del pago de dichos servicios y se completará de acuerdo con las condiciones mencionadas en el Sitio Web. Una confirmación también será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente para este fin, dentro de las 24 horas de después de que se complete el pago.

3.4 El Usuario se compromete en todo momento a proporcionar información precisa y veraz de los datos solicitados en el formulario de reserva y de cualquier otra forma que se requiera con el fin de contratar los servicios ofertados por nosotros y para garantizar que esta información se mantenga hasta la fecha. Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a proporcionar el proveedor final del servicio contratado todos los detalles e información que pueda ser solicitada para la correcta prestación del servicio en cuestión. Los usuarios autorizan Sailogy para verificar la veracidad de los datos personales y cualquier otra información proporcionada y se compromete a cooperar con Sailogy durante dicha verificación.

3.5 El Usuario es responsable por el pago total de los servicios contratados, respetando el procedimiento, plazos y cantidades estipuladas en el sitio web.

3.6 El usuario reconoce expresamente que él / ella tiene la obligación de hacer uso de estos servicios de una manera correcta y de acuerdo con las leyes, los reglamentos aplicables y de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones Generales. El Usuario acepta todas las responsabilidades que pudieran derivarse de un uso incorrecto de los servicios contratados.

4. Política de cancelación

En caso de que el usuario desee cancelar la reserva dentro de las 24 horas, y después de haber pagado 9 €, se emitirá un reembolso completo.

Los demás pagos se consideran no reembolsables.

5. Precio

Nuestro servicio es gratis. Sailogy no le cobrará por sus servicios o para agregar tasas de reserva adicionales a la tasa de alquiler de barcos. Sailogy procesará todos los pagos y transferirá el dinero directamente al operador de chárter responsable de proveer los servicios.

Todos los precios en el Sitio Web son por semana para toda su estancia y se muestran incluyendo impuestos IVA y todos los demás impuestos (sujeto a cambio de dichos impuestos), a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.

6. Varios

6.1 Los hipervínculos. Sailogy no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, actividades comerciales, productos o servicios que puedan visualizarse mediante el acceso a enlaces externos en el Sitio Web, ya sea directa o indirectamente. Sailogy no se hace responsable de cualquier acción que se deriven de la utilización de hipervínculos en el Sitio Web o de las consecuencias del acceso a dichos enlaces.

6.2 Renuncia. Sujeto a las limitaciones establecidas en estos términos y condiciones y en la medida permitida por la ley, sólo será responsable de los daños directos que sufras, pagados o incurridos por usted debido a defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta a una cuantía total del coste total de la reserva como se establece en el correo electrónico de confirmación (ya sea para un evento o serie de eventos conectados). Sin embargo y en la medida permitida por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados (distribución) socios, concesionarios, agentes u otras personas involucradas en la creación, el patrocinio, la promoción, o u otra forma de poner a disposición el sitio y sus contenidos será responsable de (i) cualquier pérdida punitiva, especial, daños ocasionados directamente o consecuentemente, pérdidas de producción, pérdida de benefícios, pérdida de ingresos, pérdida de contratos, pérdida de o daño a la buena voluntad o reputación, pérdida de la reivindicación, (ii) cualquier inexactitud relativa a la información (descriptiva) (incluyendo tarifas, disponibilidad y clasificaciones) del operador de chárter que ingresó en nuestro sitio web, (iii) los servicios prestados o los productos ofrecidos por los barcos, (iv) cualquier daño (directos, indirectos, consecuentes o punitivos), pérdidas o costes sufridos, incurridos o pagados por usted, en virtud de, que surja de o en conexión con el uso, imposibilidad de uso o retraso de nuestra página web, o (v) para cualquier) lesión (personales, muerte, daños materiales o de otro tipo (directos, indirectos, especiales, consecuentes o punitivos) los daños, pérdidas o costos sufridos, incurridos o pagados por el usuario, ya sea debido a (legal) actos, errores, infracciones, negligencias (bruto), mala conducta deliberada, omisiones, incumplimiento, distorsiones, agravio o responsabilidad objetiva por o (total o parcialmente) atribuibles al operador de chárter (sus empleados, directores, funcionarios, agentes, representantes o empresas afiliadas), incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor o cualquier otro evento fuera de nuestro control.

6.3 El Usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus funciones y el servicio para fines lícitos y de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones Generales. En particular, el Usuario se compromete a no enviar o difundir, a través de la página web y sus funciones,contenido ilícito, difamatorio, vulgar, obsceno, abusivo o perturbador, ni utilizar el sitio web y sus funciones para realizar cualquier acto que pueda causar daño a la imagen y a la reputación de Sailogy o cualquier otra pérdida o daño hacia Sailogy.

Por otra parte, el Usuario se compromete a no enviar material publicitario, / o comunicaciones no deseadas y no solicitadas que podrían interferir con la funcionalidad y / o el uso de la página web por parte de terceros.

6.4 Jurisdicción. En la medida permitida por la ley, los presentes términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación suiza y cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios exclusivamente se someterán a los tribunales competentes en Lugano, Suiza.