Planificador
Nuestros asesores de viajes están a tu disposición para hacer tus vacaciones a medida.

Preguntas
Frecuentes

Antes de reservar

Si es la primera vez que navegas, te recomendamos que hables con uno de nuestros asesores de viajes. Contamos con un equipo multilingüe de asesores que tienen fluidez en inglés, alemán, italiano, ruso y español. Nuestros asesores te brindarán un servicio gratuito que te permitirá desarrollar una comprensión más profunda de las emocionantes aventuras que te esperan para ser descubiertas en aguas abiertas.

Nuestros asesores de viajes le ofrecerán un servicio de 360 °. Ellos te ayudarán en la búsqueda de un barco, en la planificación de la ruta enseñando itinerarios de navegación. Además, encontrarán lo smejores precios disponibles para tus vacaciones.

En el área del Mediterráneo, el mercado de chárter de barcos por lo general opera de sábado a sábado, con una duración mínima de alquiler de una semana. Durante la temporada baja (de octubre a mayo), podemos organizar cualquier tipo de viaje que puedas desear: excursión de un día, un fin de semana largo o simplemente un descanso durante la semana. Sin embargo, durante la temporada alta (de junio a octubre) es poco probable que un armador de barcos ofrezca un alquiler que no esté dentro del período de sábado a sábado. Por otro lado, fuera del Mediterráneo, las compañías chárter son flexibles en cuanto a la duración y las fechas de inicio.

Si estás navegando en pareja, cualquier barco de más de 30 pies es suficiente. Solamente necesitarás dos camarotes: uno para vosotros y otro para el patrón si este es necesario. Para grupos de hasta 12 personas (el límite de pasajeros para barcos alquilados), necesitarás un barco de tres a cinco camarotes. Si necesitas un patrón, no olvides incluir un pasajero extra en tu búsqueda. Ten en cuenta que se recomienda que los patrones tengan su propia cabina.

Puedes alquilar un barco con o sin patrón. Si tienes licencia de navegación podrás patronear el barco por tu cuenta, de lo contrario es obligatorio que contrates a un patrón.

Cada país tiene sus propias reglas, por lo que depende de la zona de navegación que vas a elegir para tus vacaciones. Ponte en contacto con nuestros Consultores de Viajes para chequear si tu licencia de navegación es válida en el país y para el barco que deseas alquilar.

Los precios son fijados por los armadores de los barcos y dependen de distintos factores, como la tipología de barco, el destino a navegar, la duración del viaje y la temporada. Además, es importante que tomes en consideración el precio de los extras obligatorios y si están incluidos, por ejemplo, el motor fueraborda, la ropa de cama y toallas, entre otros.

El precio que se muestra para cada barco, incluye el alquiler del barco con el equipo electrónico y de seguridad, el bote y las cartas de navegación. El precio también incluye la primera y la última noche en la marina.

El precio no incluye extras (que pueden ser obligatorios como la limpieza final, paquetes de chárter, entre otros, o pueden ser opcionales como, por ejemplo, el motor fueraborda, la ropa de cama y toallas. La lista de todos los extras se puede ver en cada página del barco y depende de la ubicación y en el administrador del barco.), combustible, comida, traslado desde/hacia la base, las tasas e impuestos portuarios, impuestos turísticos, y tarifas de amarre.

Proceso de reserva

Después de haber navegado por nuestra web, reservar un barco con Sailogy es fácil, simple y rápido. Una vez que te hayas registrado podrás buscar, seleccionar, y luego reservar cualquier barco en tiempo real directamente desde la página del barco pagando el primer monto, o incluso bloquearlo por 24 horas solo pagando € 9. Todo este proceso tarda unos 3 minutos. Y aún mejor: es libre de riesgos.

Los pagos se realizan en tres etapas: 1) El pago del primer 50% del precio del barco para confirmar la reserva. 2) El pago del segundo 50% al menos 30 días antes del embarque. 3) El pago de los extras en la base (si no son a pagar en línea). Si la fecha de salida es en menos de 45 días desde el momento de la reserva, el pago se realizará en su totalidad para confirmar la reserva.

Después de pagar los € 9, recibirás una confirmación de la disponibilidad de la embarcación y luego podrás proceder con la reserva. El barco será bloqueado por 48 horas. Durante este tiempo podrás continuar con la reserva de la embarcación, o decidir si cancelarla. ¡Por favor, ten en cuenta que los € 9 no son reembolsables!

Sailogy acepta tres métodos de pago: 1. Tarjetas de Crédito, aceptamos todas las tarjetas de crédito; 2. Transferencia Bancaria En Línea, sistema seguro para pagar directamente en el sitio web de tu banco usando tu token personal; 3. Transferencia Bancaria, se te proporcionarán las coordenadas para enviarnos el pago. Si la fecha de salida es dentro de los 30 días posteriores a la reserva, el pago se realizará en su totalidad al momento de confirmar la reserva.

Si deseas cancelar la reserva, la política de cancelación aplicada se ajustará a las condiciones establecidas por el administrador del barco. Cada administrador de embarcaciones tiene sus propias condiciones de alquiler. Ponte en contacto con nuestros asesores de viajes para obtener más detalles.

Antes de embarcar

Todos nuestros barcos forman parte de flotas de compañías chárter profesionales, por lo que todos están asegurados. El depósito representa el exceso del seguro del propio barco. Esto cubre cualquier daño accidental causado por ti o tus compañeros de viaje y tiene como objetivo garantizar que se cumplan todas las obligaciones contractuales (por ejemplo, durante el checkout cuando devuelves el barco a la marina). Se le paga al administrador del barco antes de zarpar y es devuelto al final del viaje después de que el barco haya sido inspeccionado y si no hay daños.

El checkin, especialmente en el mar Mediterráneo, por lo general se lleva a cabo el sábado después de las 17:00, directamente en el puerto. Al final de la semana de navegación, se te pedirá que regreses a la marina la noche del viernes. Este procedimiento no solo le permite a la compañía chárter de tener tiempo suficiente para inspeccionar el barco antes de devolverte el depósito que pagaste, sino que también te asegura de estar presente durante la inspección y tener tiempo suficiente para chequear con el gerente los posibles percances que puedan presentarse. Pasarás la noche del viernes a bordo y desembarcarás la mañana del sábado. En otros destinos, donde hay más flexibilidad sobre el embarque/desembarque y la duración del alquiler (por ejemplo, en el Mar Caribe), el checkin por lo general es alrededor del mediodía. Esta información estará disponible en tu voucher de la reserva

Sí. Todos los documentos deben ser subidos en línea 3 semanas antes de la fecha de salida. Esto lo podrás hacer a través de Sailogy en tu página personal 'Mis vacaciones'. Para los chárteres sin tripulación, la licencia de navegación y la lista de la tripulación son obligatorias. Si tu chárter será con patrón, la lista de la tripulación será suficiente. ¡Por favor recuerda que en Croacia el certificado VHF es obligatorio!

Al llegar a la marina base, te encontrarás con el gerente de base que te llevará a tu barco. Si has reservado un patrón, te encontrarás con esta persona en la marina junto con el gerente de la base. Recuerda verificar que el barco tenga todas las características y extras acordados en el contrato. Además, verifica que el equipo de seguridad esté completo y que todo funcione correctamente. Después de esto, firmarás el contrato de chárter y estarás listo para zarpar.

Obviamente, esto depende de a dónde vas y en qué época del año. Durante los meses de verano, en el Mediterráneo, te vestirás para un clima muy cálido, y lo más probable será que pases la mayor parte del día en traje de baño y protegido con crema solar. Las noches pueden ser frías, a veces con viento, así que asegurarte de tener ropas algo cálidas. Por supuesto, navegar es explorar no solamente el mar sino también la tierra. Ten en cuenta que el espacio es muy limitado en los barcos, por lo que recomendamos llevar lo menos posible. Sugerimos traer bolsas blandas, ya que las maletas rígidas normalmente no caben en el espacio de almacenamiento del barco.

Si eres adicto a tu teléfono, tableta o dispositivos (esto incluye secadores de pelo y afeitadoras), querrás buscar un barco con un generador a bordo, que te permitirá recargarlos en cualquier momento. Si solo necesitas una cantidad moderada de tiempo de carga, un barco con un inversor será suficiente. Un inversor funciona cuando el motor está encendido, lo que significa que podrás recargar tus dispositivos por algunas horas al día. Si eliges una embarcación sin generador o inversor, la salida de 220 vatios solo funcionará cuando estés amarrado en el muelle. Ten en cuenta que una vez en medio del claro y azul Mar Mediterráneo, es posible que no tengas cobertura de teléfono celular. Pensamos que esto podría ser algo bueno. Unas vacaciones navegando son un momento perfecto para desconectarse.

A bordo

Armas, Explosivos incluyendo fuegos artificiales, así como los narcóticos están estrictamente prohibidos a bordo. En caso de duda póngase en contacto con nosotros y le confirmaremos si se permite traer lo que tenga pensado a bordo. Ten en cuenta que el armador es el que tiene el derecho de determinar lo que está y no está permitido a bordo.

Antes de partir, te enviaremos una lista de todos los contactos necesarios que puedas necesitar mientras estás a bordo. Si algo sale mal durante la navegación, por favor llama al contacto de emergencia utilizando el canal VHF o el gerente del barco. Ellos intervendrán tan pronto como sea posible. Sailogy estará disponible durante tu viaje.

Si eres el patrón del barco, dependerá de la tipologia de tu licencia. Por ejemplo, con o sin patrón, pueden haber áreas de navegación protegidas que no son accesibles o accesibles solo después de pagar una tarifa de entrada (por ejemplo, el Parque Nacional Kornati en Croacia o el Parque de la Magdalena en Cerdeña). También existen restricciones con respecto a las aguas internacionales, tanto para la licencia de navegación como para las tarifas de entrada. ¡Siempre solicita información adicional a Sailogy o al administrador del barco si deseas visitar un parque natural o navegar en aguas internacionales!

Nuestra sugerencia es siempre contactar a la marina para un lugar del puerto. De hecho, las oficinas de la marina podrán informarte sobre la disponibilidad, los precios y la información adicional relacionada con los servicios que brindan. Por ejemplo, agua y electricidad

El precio varía según la zona de navegación, el tamaño del barco y la temporada. Por lo general, puede variar entre € 10 y € 200 por día. Ten en cuenta que la electricidad no siempre está incluida en la tarifa del puerto.

Los tanques de agua y combustible se pueden llenar en los puertos. El costo de rellenar el agua generalmente se incluye en la tarifa de amarre. Ten en cuenta que 4 personas requieren aproximadamente 600 litros de agua durante 7 días en el mar, así que te recomendamos planificar tu viaje en consecuencia. El costo del combustible no está incluido en las tarifas de amarre. Recuerda que un motor de barco es como un motor de automóvil: cada uno puede necesitar un tipo diferente de combustible. ¡Recuerda chequearlo!

Los tanques de aguas residuales se pueden limpiar en un puerto deportivo, dónde el servicio de limpieza es gratuito. Vaciar los tanques en aguas interiores está prohibido!

El patrón

Si estás haciendo esta pregunta, probablemente sí. Recuerda que durante el viaje en el mar, los patrones no solo navegan, sino que son totalmente responsables del barco y de la seguridad de los pasajeros. Es un trabajo exigente, por lo que si tu objetivo es tomar unas vacaciones relajadas, es probable que desees dejar que alguien más lo haga.

La contratación de un patrón tiene un costo que varía según el proveedor de la embarcación, el área, el tamaño del barco y el tipo. Por lo general, los precios oscilan entre € 90 y € 180 por día. El patrón se paga generalmente en la base durante el embarque

Después de las vacaciones

Sí. Todos nuestros antiguos clientes tendrán un descuento adicional del 5% sobre sus futuras reservas. El descuento no se puede combinar con otras ofertas/promociones en curso de Sailogy.